Chez La Cornetteria, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et une expérience agréable à nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retours afin de vous informer sur nos pratiques en matière de produits alimentaires périssables.

 

1. Options de Livraison :

• Retrait en Magasin : Les produits achetés pour retrait en magasin doivent être récupérés à notre boutique située à Montréal, Québec, H2S 3C6. Les articles retirés en magasin ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part. Pour éviter des désagréments, veuillez toujours vérifier votre commande avant de la retirer du magasin.

• Livraison à Domicile : Nous offrons une livraison à domicile limitée à l’adresse Montréal, Québec, H2S 3C6. Les commandes doivent être passées au moins 48 heures avant la date de livraison souhaitée. Pour un retour ou un remboursement, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part. Pour éviter des désagréments, veuillez toujours vérifier votre commande avant au moment de la livraison.

 

2. Politique de Remboursement pour la Livraison à Domicile :

• Conditions de Remboursement : Les remboursements sont uniquement disponibles pour les commandes livrées à domicile et sous certaines conditions. Les articles doivent être non ouverts, non endommagés et dans leur emballage d’origine pour être éligibles au remboursement.

• Délais de Retour : Les demandes de retour doivent être initiées dans un délai de 24 heures après la réception des produits. Toute demande effectuée au-delà de ce délai ne pourra pas être traitée.

• Articles Non Retournables : En raison des réglementations en matière de santé et de sécurité, certains articles périssables ne sont pas retournables. Ces articles incluent, mais ne sont pas limités à, des produits alimentaires qui ont été ouverts ou altérés.

 

3. Comment Initier une Demande de Retour ou de Remboursement :

Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez contacter notre service client directement par téléphone au : (514) 277-8030. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour des articles et le traitement de votre demande de remboursement.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforçons de garantir votre satisfaction.

 

 

La Cornetteria
Montreal, Québec, H2S 3C6
Téléphone : (514) 277-8030